A Tecnologia transformando o Varejo

Novas experiências de compra personalizadas para atender com excelência a todos os perfis de vendas e clientes.

DESAFIOS E SOLUÇÕES DE NEGÓCIO

Marketing omnichannel​

Otimização do marketing

Execute campanhas personalizadas e padronizadas para cada perfil de clientes, em todos os canais de contato online Aumente a integração entre lojas físicas, e-commerce e consumidores, monitorando a jornada de compra de maneira inovadora.

Marketing baseado em consumo

Entenda as preferências e hábitos dos consumidores para que seus produtos sejam sempre a prioridade nas escolhas.

Visão de cliente individual

Desenvolva um relacionamento eficiente com os consumidores, conhecendo seu comportamento e experiências de consumo, para oferecer benefícios nas ofertas certas com comunicações interessantes e através dos melhores canais para cada cliente.

Gestão de mercadorias centrada no cliente

Inteligência na gestão de mercadorias

Leve inteligência à gestão de demandas e estoque da sua empresa para que o cliente tenha sempre o seu produto ou solução em mãos.

Determinação de preços e promoções

Tenha assertividade! Determine preços e promoções de acordo com informações sobre estoque, matéria-prima, pedidos e cancelamentos.

Cadeia de suprimentos digital

Monitoramento e rastreamento de redes de logística

Antecipe-se às mudanças e aproveite as oportunidades! Monitore frotas e condições do produto, para garantir a otimização das entregas e mitigar riscos.

Logística de pátios

Tenha uma coordenação de pátio avançada e com ótimos resultados, sem atrasos ou prejuízos. Otimize a alocação das docas, priorize cargas e descargas, faça inventários e rastreie rapidamente eventuais problemas.

Experiência de cliente omnichannel

Atendimento ao cliente

Aprimore a experiência de contato dos clientes por meio de uma gestão personalizada e centralizada, criando uma experiência de autoatendimento mais rápida e assertiva.

Gestão de pedidos de vendas omnichannel

Faça a integração de canais online e offline para uma experiência de venda voltada para a conversão final. Reduza investimentos com um processo centralizado e mais ágil.

 

Quer saber mais 

sobre varejo?

Translate

Saiba Mais

  • Melhore a integração de lojas físicas, e-commerces e consumidores.
  • Aumente o nível de personalização das ações para os clientes.
  • Monitore e gerenciar a jornada do consumidor com maior
    agilidade, corrigindo falhas e adotando novas estratégias.
  • Gerencie crises e intensifique a percepção de qualidade da sua
    marca, produtos e serviços.

Marketing Analytics e People Anaytics com aplicação de Data Science e AI

Automação Processos de Marketing com aplicação de Data Science e AI

Simulação e previsão de resultados com aplicação de Machine Learning

Saiba Mais

  • Mapeamento e acompanhamento dos movimentos e históricos
    de compra dos consumidores.
  • Coleta de feedbacks para análises e tomada de ações e melhorias
    no processo de compra.
  • Encante e facilite os processos de compra, se tornando parte da
    rotina do consumidor.

Aplicação de IoB (Internet of Behavior)

Classificação e Agrupamento do perfil de consumo com aplicação de Data Science

Classificação e Agrupamento do perfil de consumo com aplicação de Data Science

Assistentes inteligentes com aplicação de AI

Saiba Mais

  • Desenvolva um relacionamento eficiente com os consumidores,
    conhecendo seu comportamento e experiências de consumo.
  • Ofereça benefícios nas ofertas certas, com comunicações
    interessantes e através dos melhores canais para cada cliente.
  • Ofereça soluções mais criativas e online para interagir com os
    seus clientes.

Fidelização Clientes com aplicação de Data Science e AI

People Analytics e Jornada do cliente com aplicação de Data Science

Personalização de ofertas e comunicação com aplicação de Data Science e IoB

Sistemas de Recomendação com aplicação de AI

Saiba Mais

  • Gerenciamento do estoque em tempo real para direcionamento
    estratégico de ofertas.
  • Automação das atividades e estimativa de demanda, garantindo
    que a empresa adquira materiais em quantidades suficiente
    s para atender aos clientes.
  • Análise do histórico de compras.

Redução ruptura de estoque com aplicação de Data Science e AI

Eficiência de estoque com aplicação de Data Science e AI

Previsão de demanda com aplicação de Data Science e AI

Otimização Espaço físico com aplicação de Data Science e AI

Saiba Mais

  • Ofereça ao mercado as melhores condições para acessar seu
    produto, no momento ideal de compra.
  • Sinalize oportunidades para negociações de contratos pelo time
    comercial, fechamentos e renovações.
  • Tenha informações concretas para uma precificação com
    atrativos de venda, sem depreciação do produto.

Simulação de estratégias de promoção com aplicação de Data Science e AI

Elasticidade e estratégias de preço com aplicação de Data Science e AI

Saiba Mais

  • Sincronize os caminhões certos nas áreas corretas, nos momentos
    adequados, para evitar substituições desnecessárias nas áreas
    de carga e descarga, garantindo também que outros recursos,
    como combustível e horas de trabalho, não sejam desperdiçados.
  • Monitore a condição do produto durante toda a viagem,
    do início ao fim.
  • roteja mercadorias perecíveis e tenha a certeza de que foram
    mantidas em boas condições durante o processo de entrega.
  • Reduza e acompanhe o inventário físico, digitalizando produtos
    e verificando itens perdidos em tempo real.

Elasticidade e otimização de estrutura de preços com aplicação de Data Science e AI

Modelagem de associações e categorização com aplicação de Data Science e AI

Market Basket Analysis com aplicação de Data Science e AI

Modelagem de Promoções com aplicação de Data Science e AI

Saiba Mais

  • Otimize a alocação de docas, priorizando corretamente as cargas
    e descargas, evitando duplicidade nos agendamentos, mesmo
    quando ocorrem imprevistos e mudanças de última hora na
    gestão de pátio.
  • Realize o inventário das mercadorias durante a permanência
    do caminhão no pátio, identificando as oportunidades de
    cross-docking e garantindo a priorização no recebimento da carga.
  • Rastreie rapidamente as causas de eventuais problemas
    e avalie a performance de transportadoras de acordo com
    critérios como pontualidade, condições do equipamento e
    apresentação do motorista, entre outros.

Otimização Espaço físico com aplicação de Data Science e AI

Monitoramento Inteligente com aplicação de Data Science e AI

Automação de processos com aplicação de AI

Assistentes inteligentes de logística com aplicação de AI

Saiba Mais

  • Tenha todos os canais de contato do cliente gerenciados em
    um só lugar, com informações e respostas relevantes, criando
    uma experiência de autoatendimento mais rápida e assertiva.
  • Aprimore e personalize a jornada do cliente e dos colaboradores
    com Inteligência Artificial.
  • Crie alertas, estabeleça regras de negócio e envie notificações
    personalizadas, ativadas por situações específicas e
    preestabelecidas.

Análise de filas e padrões de comportamento in-store com aplicação de Data Science e AI.

Mapeamento inteligente do padrão de consumo com aplicação de Data Science e AI.

Monitoramento inteligente de canais com aplicação de Data Science e AI.

Assistentes Inteligentes com aplicação de AI.

Saiba Mais

  • Utilize o canal adequado para cada tipo de venda, promovendo
    uma experiência que melhor converta em negócio.
  • Acompanhe e aumente a satisfação do cliente aumentando
    o tempo de resposta à qualquer necessidade ou pontuação.
  • Otimize todo o processo comercial dentro de uma única
    plataforma de gerenciamento.
  • Reduza investimentos com um processo de venda mais ágil,
    centralizado e transparente.

Analises avançadas o perfil consumidor com aplicação de Data Science

Jornada do cliente, people Analytics com aplicaçõ de Data Science, AI e e IoB (Internet of behavior)

Logística

Gestão de depósitos e silos

Posição física e financeira, em tempo real, de todo o estoque de grãos.

Análises por grãos, clientes, moedas e unidades de recebimento.  

Otimização da logística interna.  

Melhor eficiência administrativa do silo e armazém.

Soluções

Roteirização Inteligente

Evite a perda de produtos ocasionada pelo acondicionamento incorreto em transportes de longas distâncias.

Defina a rota mais viável

Conte com assistência de recomendação das melhores rotas de contorno para o condutor.

Previsão de demanda

Simule cenários de produção, antecipa a demanda produtiva e realize ajustes na operação com base em insights extraídos dos dados.

Automação de processos

Reduzo riscos e aumente a produtividade automatizando fluxos de automação de processos que demandam pouco ou nenhuma tomada de decisão.

SGA Bot

Conte com informações detalhadas da operação na palma de suas mãos por meio de um assistente inteligente.

Interessado?