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Inteligência Artificial na transformação digital do negócio

Nos últimos anos, os investimentos em inteligência artificial (IA) têm crescido exponencialmente. A previsão do IDC é que os gastos globais com IA cheguem a U$ 52 bilhões até 2021. Segundo Gartner, 1 em 3 organizações já adotaram alguma solução de Inteligência Artificial ou planejam implementar no próximo ano. O fato é, a inteligência artificial …

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Confira as 6 tendências para os BOTs que você precisa saber

A forma como clientes interagem com empresas está mudando todos os dias, graças à tecnologia. A inteligência artificial, em particular, está liderando o caminho para a otimização do atendimento ao cliente — especialmente com as novas tendências para os BOTs. No post de hoje, você vai conhecer algumas tendências dessa tecnologia. Descubra o que é …

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